为进一步明晰班助岗位职责，提升班级管理服务能力，扎实做好新生入学教育与日常管理工作，近日，商学院召开新生班助培训会。商学院副院长尹自强主持会议，全体班助和辅导员参加会议。
会上，尹自强围绕安全管理、沟通交流、事务落实、工作态度等方面开展工作部署。安全方面，要求班助守住工作底线，常态化排查人身、宿舍、网络及心理安全，密切关注新生适应状态，发现情绪异常、矛盾冲突等情况做到早发现、早干预、早上报。在沟通工作上，班助要主动走近同学，多倾听内向学生的心声，及时疏导同学情绪，传递积极正向的思想，增强班级凝聚力。事务处理要做到高效细致，确保各类通知传达及时、信息统计准确，保质保量完成学院交办的各项工作。
同时，会议强调班助要以身作则，端正工作作风，强化责任意识，遇事不推诿敷衍，发挥朋辈榜样示范作用。会议最后，尹自强寄语全体班助，要牢记服务初心，齐心协力落实各项班级工作，用心陪伴新生快速适应大学生活。
