为进一步提升医保中心业务经办水平，强化医保基金监管效能，筑牢医保服务民生防线，11月27日，计算机科学与工程学院承办的苏州市医保中心业务经办能力提升培训班在宝武（常熟）领导力发展中心正式开班。本次培训聚焦医保业务核心难点、党性教育提升及应急处置能力培养，为参训学员搭建了高效学习交流平台。

上午的开班仪式由计算机科学与工程学院党委书记费志勇主持。苏州市医保中心主任曹茂兰出席开班仪式，苏州全市医保系统业务经办人员参加了开班仪式。曹茂兰作开班动员讲话，她指出，医保经办工作直接关系到群众的切身利益，是医保政策落地见效的关键环节，当前医保事业发展面临新形势、新任务，提升业务经办能力是破解工作难题、提升服务质量的重要举措。她要求全体参训学员提高思想认识，珍惜学习机会，带着问题学、联系实际学，做到学有所思、学有所悟、学有所获；要严守培训纪律，全身心投入培训学习，确保培训取得实效；要注重学用结合，将所学知识灵活运用到实际工作中，切实提升医保经办服务的规范化、专业化水平，更好地满足群众对医保服务的需求。随后，费志勇详细介绍了本次培训的课程设置、师资力量、时间安排及注意事项，强调了培训期间的纪律要求，希望学员们能够沉下心来钻研业务，相互交流借鉴经验，圆满完成培训任务。

开班仪式后，培训课程正式拉开帷幕。首场业务培训邀请到江苏省医疗保障局原一级巡视员俞善浚授课，他围绕 “医保基金监管” 主题，结合多年行业经验与典型案例，深入剖析了当前医保基金监管的新形势、新挑战，详细解读了相关政策法规与监管实操要点，为学员们精准把握监管方向、提升监管能力提供了专业指导。

下午的培训分为党性教育与业务技能两大模块。苏州工学院教授范炳良以 “学习贯彻党的二十届四中全会精神” 为主题开展专家报告，引导参训学员强化党性修养，将政治理论学习与医保经办实务深度融合，始终坚持以人民为中心的服务理念。随后，苏州市公安局网安支队警务技术一级主管蒋天予围绕 “网络舆情处置” 进行专题分享，结合医保领域常见舆情案例，讲解了舆情监测、研判、回应的关键流程与应对技巧，助力学员提升舆情应对能力，维护医保系统良好形象。

据悉，本次培训为期两天，除专家授课外，还安排了丰富的现场教学活动。11月28日上午，学员们前往联珠洞中共常熟历史陈列室，参与“行走的思政教育”现场教学，在实地探访中感悟红色历史、传承奋斗精神。下午，江苏省医保中心办公室主任孙永亮带来“医保经办业务专题学习”，针对医保经办全流程中的重点难点问题进行精准答疑与业务指导，进一步规范经办服务标准，提升服务质效。

参训学员纷纷表示，本次培训课程设置紧扣工作实际，内容丰富实用、针对性强，既涵盖了政策解读与业务实操，又强化了党性教育与综合能力提升。大家将珍惜此次学习机会，认真汲取知识经验，积极交流探讨，努力把学习成果转化为推动工作的强大动力，切实提升医保业务经办能力和服务水平，为保障群众医保权益、促进医保事业高质量发展贡献更大力量。